常建建設好的服務體系讓售后無憂
- 發布時間:2017-01-04
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現今(jin),人們(men)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)關注工(gong)(gong)(gong)程(cheng)的(de)(de)質量(liang),而(er)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)的(de)(de)售(shou)(shou)后(hou)服務(wu)(wu)是(shi)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)質量(liang)重要的(de)(de)組(zu)成部分。業主在得到了一(yi)個優質的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)后(hou),最(zui)希(xi)望的(de)(de)是(shi)能(neng)夠(gou)擁(yong)有一(yi)個同樣優質的(de)(de)售(shou)(shou)后(hou)服務(wu)(wu),在我公司的(de)(de)質量(liang)控(kong)制(zhi)體系中對(dui)這(zhe)一(yi)部分非常重視,鄭(zheng)重承諾由我司完(wan)成的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)項目,均可得到最(zui)完(wan)善(shan)的(de)(de)售(shou)(shou)后(hou)服務(wu)(wu),讓您在擁(yong)有了我們(men)的(de)(de)系統后(hou)得到可信(xin)的(de)(de)保障(zhang)。
一、服務方式
1、電話支(zhi)持:通過電話或傳真形式,將(jiang)安(an)排專業技術人員在規(gui)定(ding)時間內對設備故障定(ding)位(wei),并拿出解決(jue)方案,最終排除故障。
2、現(xian)場支(zhi)持:通過電(dian)話不能診斷的故障(zhang)(zhang),將安排工程師赴(fu)現(xian)場分析原因,制定方案,排除故障(zhang)(zhang)。
二、服務承諾
1、服務(wu)響(xiang)應及(ji)時(shi);
2、解決(jue)問題有效;
3、服務過(guo)程(cheng)規范;
4、服務內(nei)容全面。